Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès au site www.kissocubes.com (le « Site ») et son utilisation. Le Site et la marque Kisso sont édités par ECOM BENCEN LLC (voir les mentions légales). Les achats effectués sur le Site sont régis par nos conditions générales de vente.

2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement. Les produits Kisso sont réservés aux personnes majeures : en naviguant sur le Site, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Nous faisons notre possible pour que le Site soit disponible en permanence, mais son accès peut être interrompu, notamment pour maintenance ou en cas de panne indépendante de notre volonté.

3. Compte client

Si vous créez un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Toute action réalisée depuis votre compte est réputée faite par vous. Prévenez-nous sans attendre à support@kissocubes.com en cas d'utilisation non autorisée.

4. Bon usage du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site de façon loyale : pas de tentative d'accès non autorisé, pas de perturbation de son fonctionnement, pas de collecte automatisée de ses contenus, pas de contenu illicite, injurieux ou trompeur (y compris dans les avis). Nous pouvons supprimer un contenu ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.

5. Informations sur les produits

Les informations publiées sur le Site sont données à titre général. Les produits Kisso sont des compléments alimentaires : ils ne sont pas des médicaments et ne remplacent ni une alimentation variée et équilibrée, ni un avis médical. En cas de traitement, de grossesse, d'allaitement, de problème de santé ou de doute, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant utilisation. Les photographies sont fournies à titre illustratif.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, images, vidéos, logos, la marque « Kisso » et tous les éléments du Site appartiennent à ECOM BENCEN LLC ou à ses partenaires. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Liens vers d'autres sites

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (transporteurs, moyens de paiement, réseaux sociaux). Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu.

8. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données personnelles et l'usage des cookies sont décrits dans notre politique de confidentialité.

9. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations du Site soient exactes et à jour, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur. Rien dans les présentes CGU ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

10. Modification des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite.

11. Contact

Pour toute question : support@kissocubes.com, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez aussi utiliser notre page de contact.